Située à moins de 25 minutes à pied du Parc de loisirs Sun World Ha Long Park, Hotel Oakwood Hạ Long confortable propose un centre de bien-être, incluant un hammam, un jacuzzi et un sauna. Situé dans la localité de "Bai Chay", l'hotel 5 étoiles familial propose 436 chambres avec vue sur le jardin et une piscine à débordement sur place.
L'hotel confortable bénéficie d'un cadre au bord de la mer à 5 km du Port de Tuan Chau, tandis que des sites naturels comme la Grotte de Thiên Cung sont dans une zone de 3 km. Oakwood d'Hạ Long est également placé à environ 10 minutes en voiture de Tuần Châu. De plus, Sunshine Square se trouve dans une zone de 1 km. L'expérience culturelle dans la région comprend le musée de Quảng Ninh, situé à environ 15 minutes en voiture de cet établissement. Grâce à son emplacement à une courte distance de lʼembarcadère, Oakwood donne un accès rapide à d'autres parties d'Hạ Long.
Les chambres climatisées sont équipées d'un coffre personnel, ainsi que d'une TV multi-canal et d'un minibar. Dans les salles de bain, les clients ont accès à une toilette séparée et une douche. Les salles de bains privées spacieuses sont équipées d'un sèche-cheveux et d'un bonnet de douche.
Chaque matin, Hotel Oakwood Ha Long sert un petit-déjeuner continental. Le restaurant asiatique Market prépare des plats asiatiques. Après une journée d'exploration, les clients peuvent déguster des boissons décontractées au bar piscine.